LA CONDUITE D'ENTRETIEN EN ACCOMPAGNEMENT SOCIO-PROFESSIONNEL
« Si je me permets de comprendre vraiment une autre personne, il se pourrait que cette compréhension me fasse changer. » Carl ROGERS
Publics visés : S'adresse au personnel d’accueil, tuteurs, éducateurs, responsable des entretiens motivationnels, formateurs (trices) en charge d’un public dit en insertion ou ré-insertion
Pré-requis : Néant
Objectif :
Cette formation permet de revisiter et développer les compétences des intervenants sociaux et des outils communs sur les différents types d’entretiens dans l’accompagnement social.
Contenu :
- Différencier les types d’entretiens dans l’accompagnement social : accueil, aide, recadrage, négociation, motivationnel
- Définir et tenir le cadre de l’entretien: accueil, prise de note, fin de l’entretien et évaluation.
- Développer les compétences en matière de communication non verbale
- Se positionner en fonction de l’environnement dans lequel se déroule l’entretien (au bureau, dans les lieux de travail, d’hébergement…)
- Développer les capacités d’empathie
- Développer sa capacité d’écoute et de non-jugement
- Repérer et travailler sur nos propres mouvements réactifs et émotionnels face aux situations des personnes
Méthodes pédagogiques :
- Partage des connaissances et retours d’expériences.
- Apports de connaissances.
- Echanges entre participants.
- Mises en situations.
Durée : 2 à 3 jours consécutifs ou non
Suivi : Émargement collectif et individuel
Évaluation des acquis :
- Questionnaire initial des connaissances.
- Questionnaire final de mesure des acquis.
A l’issue du stage, le stagiaire recevra une attestation de suivi de stage et d’acquis des connaissances définis dans les objectifs.
Dates : à définir ensemble
Lieu : à définir ensemble
Formations Intra ou Inter
Adaptabilité aux personnes en situation de handicap.
Présentiel, distanciel ou multimodale
Qualiopi
